Politique RGPD
Mis à jour le 30/12/2024
Chez Luzati.store, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
La société BS Ecom, opérant sous le nom de Luzati, est responsable du traitement de vos données personnelles.
- Adresse : 15 rue des Halles, Paris, Île-de-France, 75001, FRANCE
- Courriel : contact@luzati.store
- Téléphone : +33775765910
2. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d'identité : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone.
- Données de transaction : détails de paiement, adresses de facturation et de livraison.
- Données de navigation : cookies, adresse IP, informations sur votre appareil.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Gérer votre compte client.
- Communiquer avec vous concernant vos achats ou nos promotions.
- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services (livraison, paiement, marketing).
- Les autorités légales, si requis par la loi. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
- Données de commande : pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat et pour les obligations légales (10 ans pour les documents comptables).
- Données marketing : jusqu’à votre demande de suppression ou après 3 ans d’inactivité.
- Cookies : selon la durée spécifiée dans notre politique de cookies.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données.
- Rectification : corriger des données inexactes.
- Effacement : demander la suppression de vos données.
- Opposition : refuser certains traitements, comme le marketing direct.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine.
- Limitation : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@luzati.store Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer votre navigation.
- Analyser le trafic.
- Offrir des publicités personnalisées. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou techniques.
Merci de votre confiance et de votre visite sur Luzati.store !
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